Der Personalmangel an qualifizierten MFA ist mittlerweile in allen Praxen und Kliniken spürbar. Nicht jedes Telefonat kann angenommen werden. Unsere Priorität gilt den Patientinnen und Patienten in unserer Praxis.
Daher bitte wir Sie ausdrücklich:
Bitte nutzen Sie die ClickDoc APP !!
- Bestellen Sie Dauermedikamente und Überweisungen per email oder die ClickDoc App
- Sagen Sie bei Telefonaten Ihren Namen und fassen sich bitte kurz.
- Bitten Sie Ihre Fachärztinnen und Fachärzte, uns die Arztbriefe per KIM, auch genannt „Telematik“, zu senden. Auf Briefpost und Telefax können wir heutzutage verzichten. Das Scannen von Briefpost dauert bei uns bis zu einer Woche. Auf dringliche Informationen in Arztbriefen in Papierform können wir nicht immer reagieren.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!